Vendégtájékoztató A-Z

Duna Panzió A-Z vendégtájékoztató

Kedves Vendégünk!

Szeretettel üdvözli Önt a Duna Panzió Vezetése és Munkatársai!

Tájékoztatónkban  szeretnénk  megismertetni  Önt  a  panzió  szolgáltatásaival  és 

segítségére lenni abban, hogy a nálunk eltöltött idő a lehető legkellemesebben teljen.

A Duna Panzió immáron több mit 20 éves múltra tekint vissza, de maga az épülte egy 400 éves műemlék-épület alapjain nyugszik. A Duna Panzió történetét részletesen megismerheti a recepción és az étkezőben elhelyezett leírásban. Panziónk célja egy kényelmes és családi hangulatú szálláshely megvalósítása a belvárosban.

Természetesen rendelkezünk saját web-oldallal, ahol átlátható FOGLALÁSI RENDSZER is található, melyen a legkedvezőbb feltételekkel tud foglalni. Panziónk saját Facebook oldallal is rendelkezik. A web-oldalunk címe:

www.dunapanzio.hu

Panziónk címe és elérhetősége: 

Duna Panzió 9022, Győr, Vörösmarty u.5.

Tel: +36 20 9261778

E-mail: info@dunapanzio.hu 

Biztonsági előírások 

A Duna Panzió a magyar és európai szabványoknak megfelelően, a törvények betartásával 

épült és üzemel. Kérjük, hogy biztonsága érdekébe tartsa be az előírásokat:

-Tűzbiztonsági okokból a szoba elhagyásakor kérjük, mindig kapcsoljon ki minden 

elektromos berendezést.

-Vészhelyzetet  vagy  rendkívüli  esetet  érzékel, kérem azonnal jelezze a recepción.

-A szobát mindig tartsa zárva, távozáskor kérjük zárja be az ablakokat is!

-Tűzriadó esetén kérjük, azonnal hagyja el az épületet, a menekülési útvonalat a szoba falán, az ajtó mellett találja. Kérjük, kövesse a szállodai személyzet utasításait az esetleges kiürítés alkalmával.

Szolgáltatások A-Z

Bejelentkezés:

A “Bejelentkezési lap” kitöltése és a személyi okmányok beolvasása után kapják kézhez vendégeink a szoba, illetve bejárati ajtó kulcsait.

Bevásárlás

A környéken számos lehetőséget találnak kedves vendégeink vásárlásra: A panziótól 900 m-re található az ÁRKÁD bevásárlóközpont. Címe: Győr, Budai út 1.

Cipőápoló készlet

A recepción kérésre ingyenesen bocsátjuk vendégeink rendelkezésére.

Csomagmegőrzés 

Amennyiben  a vendég korábban érkezik, mint ahogy a szobát elfoglalhatná,  illetve elutazáskor a kijelentkezési idő letelte után a  csomagjait  elhelyezi  a  panzió  őrzött helyiségében. A szolgáltatás vendégeinknek díjtalan.

Dohányzás 

Az egész szálloda területén tilos a dohányzás! 

Elsősegély nyújtásához 

kötszer a recepción igényelhető ingyenesen.

Elutazás

 Kérjük az elutazás napján 11 óráig kijelentkezni. Későbbi kijelentkezés költségéről kérjük tájékozódjon a recepción.

Esernyő 

A bejárat mellett a ingyenes esernyők állnak rendelkezésre .

Fizetési módok 

A panzióban elfogadunk American, MASTERCARD és VISA bank-, és hitelkártyákat, valamint OTP, MBH és K&H SZÉP kártyát. Természetesen készpénzben is fizethetnek panziónkban. Utalásos fizetésis rendelkezésre áll.

Gyógyszertár

A panzióhoz legközelebb az Aranyhajó patika található. Címe: 

Győr, Jedlik Ányos u. 16, 9022 , Telefonszáma: (0036)-96-310-206

Ügyeleti gyógyszertárról kérem érdeklődjön a recepción.

Háziállat

A panzió kutya és macskabarát. Adott szobákban tiszta, csendes kisállatokat szívesen látunk. Az ágyba az állatkák nem mehetnek. A mindenkori díjakról kérjük érdeklődjön a recepción. A háziállatok az étkezőben egészségügyi okokból nem tartózkodhatnak.

Italkínálat

 A recepción lévő mini bárból térítés ellenében alkoholos és alkoholmentes italok, sós és édes rágcsálnivalók állnak rendelkezésre

Kávé 

Reggelinél ingyenes, napközben térítés ellenében kínálunk többféle kávét.

Kerékpár 

 Kerékpárokat díjmentesen tároljuk a panzióban kialakított helységben. Kerékpár bérlés a közelben: Bike-like kerékpárüzlet . Győr , Király u. 8. , Telefon: 06703325432

Klimaberendezés

Minden szobában ingyenes , kérje a távirányítót a recepción !

Kozmetikai és higiéniai termékek 

A recepción vásárolható fogkefe, fogkrém, borotvahab és eldobható borotva.

Kulcs 

Minden szobához 1 db szobakulcsot és egy bejárati ajtó kulcsot adunk bejelentkezéskor. A panzióba csak a bejárati ajtó kulccsal lehet belépni. Távozáskor kérjük győződjöm meg róla, hogy becsukta maga után az ajtót. Zárni nem kell !

Minibár 

Minden szobában a hűtőszekrényben rendelkezésre állnak frissítő italok, szeszes italok, édes és sós rágcsálnivalók. Az árak a hűtő ajtajára ki vannak írva. elutazásnál kérjük a recepción a fogyasztást jelezni szíveskedjenek.

Mosási , vasalási szolgáltatás

Külön térítés ellenében igénybevehető . A mosási szolgáltatás áráról kérem érdeklődjön a recepción!

Orvos, fogorvos, gyógyszer 

A sürgősségi ügyeleti vagy mentőellátást a 1830-as telefonszámon érhetjük el.

Címe :9024 Győr, Vasvári Pál utca 2-4 (Petz Aladár Megyei Oktató Kórház)

Panaszok, észrevételek kezelése

Bármilyen felmerülő probléma esetén kérem azonnal jelezze a recepción ! A recepciós kötelessége az esetleges problámát a ház szabályzata alapján kezelni.

Parkolás 

A parkolást a közeli Dunakapú Mélygarázsban javasoljuk, mely kb 40 m-re található a panziótól. Kultúrált körülmények és kedvező ár jellemzi.

Pénzfelvétel, bank, bankomat

A közelben több bankautómat található, komplett banki szolgáltatás, pénzfelvétel : OTP Bank , Győr , Teleki László út 51.

Reggeli

 büféreggeli  reggel 7-10 óráig

Régiós információk, programajánlás 

Recepción találhatóak friss programajánló katalógusok

Széf

Minden szobában található széf, melynek működésének leírása a széfnél található. A széfben elhelyezett értékekért felelősséget nem tudunk vállalni.

Talált tárgyak kezelése

A talált tárgyak esetén minden esetben megpróbáljuk elérni a vendéget, az elveszett tárgyakat fél évig őrizzük meg.

Taxi, transzfer 

A recepción segítünk a rendelésben . Duna Taxi: 0036-96-444-444

Telefon használat a hallban 

Kérem jelezze, ha szüksége van telefonra, és a recepción külön díjazás ellenében igénybe veheti

TV, rádio

Minden szobában ingyenesen használható , modern wifi kapcsolattal is rendelkező okos tv-k állnak vendégeink rendelkezésére. A Tv és rádió program minden szobában megtalálható.

Városnézés és egyéb programok 

A recepción segítünk a megszervezésében , információs kiadványok a bejáratnál találhatóak

Varrókészlet

A recepción kérésre ingyenesen kérhető.

Vasaló

Vasalót és vasalóállványt térítésmentesen bocsátunk rendelkezésre. Érdeklődni a recepción lehet.

WI-FI 

Az egész szálloda területén vendégeinknek ingyenes . A belépési adatokat a szobákban illetve a recepción találják meg.

Title