Duna Panzió A-Z vendégtájékoztató
Kedves Vendégünk!
Szeretettel üdvözli Önt a Duna Panzió Vezetése és Munkatársai!
Tájékoztatónkban szeretnénk megismertetni Önt a panzió szolgáltatásaival és
segítségére lenni abban, hogy a nálunk eltöltött idő a lehető legkellemesebben teljen.
A Duna Panzió immáron több mit 20 éves múltra tekint vissza, de maga az épülte egy 400 éves műemlék-épület alapjain nyugszik. A Duna Panzió történetét részletesen megismerheti a recepción és az étkezőben elhelyezett leírásban. Panziónk célja egy kényelmes és családi hangulatú szálláshely megvalósítása a belvárosban.
Természetesen rendelkezünk saját web-oldallal, ahol átlátható FOGLALÁSI RENDSZER is található, melyen a legkedvezőbb feltételekkel tud foglalni. Panziónk saját Facebook oldallal is rendelkezik. A web-oldalunk címe:
Panziónk címe és elérhetősége:
Duna Panzió 9022, Győr, Vörösmarty u.5.
Tel: +36 20 9261778
E-mail: info@dunapanzio.hu
Biztonsági előírások
A Duna Panzió a magyar és európai szabványoknak megfelelően, a törvények betartásával
épült és üzemel. Kérjük, hogy biztonsága érdekébe tartsa be az előírásokat:
-Tűzbiztonsági okokból a szoba elhagyásakor kérjük, mindig kapcsoljon ki minden
elektromos berendezést.
-Vészhelyzetet vagy rendkívüli esetet érzékel, kérem azonnal jelezze a recepción.
-A szobát mindig tartsa zárva, távozáskor kérjük zárja be az ablakokat is!
-Tűzriadó esetén kérjük, azonnal hagyja el az épületet, a menekülési útvonalat a szoba falán, az ajtó mellett találja. Kérjük, kövesse a szállodai személyzet utasításait az esetleges kiürítés alkalmával.
Szolgáltatások A-Z
Bejelentkezés:
A “Bejelentkezési lap” kitöltése és a személyi okmányok beolvasása után kapják kézhez vendégeink a szoba, illetve bejárati ajtó kulcsait.
Bevásárlás
A környéken számos lehetőséget találnak kedves vendégeink vásárlásra: A panziótól 900 m-re található az ÁRKÁD bevásárlóközpont. Címe: Győr, Budai út 1.
Cipőápoló készlet
A recepción kérésre ingyenesen bocsátjuk vendégeink rendelkezésére.
Csomagmegőrzés
Amennyiben a vendég korábban érkezik, mint ahogy a szobát elfoglalhatná, illetve elutazáskor a kijelentkezési idő letelte után a csomagjait elhelyezi a panzió őrzött helyiségében. A szolgáltatás vendégeinknek díjtalan.
Dohányzás
Az egész szálloda területén tilos a dohányzás!
Elsősegély nyújtásához
kötszer a recepción igényelhető ingyenesen.
Elutazás
Kérjük az elutazás napján 11 óráig kijelentkezni. Későbbi kijelentkezés költségéről kérjük tájékozódjon a recepción.
Esernyő
A bejárat mellett a ingyenes esernyők állnak rendelkezésre .
Fizetési módok
A panzióban elfogadunk American, MASTERCARD és VISA bank-, és hitelkártyákat, valamint OTP, MBH és K&H SZÉP kártyát. Természetesen készpénzben is fizethetnek panziónkban. Utalásos fizetésis rendelkezésre áll.
Gyógyszertár
A panzióhoz legközelebb az Aranyhajó patika található. Címe:
Győr, Jedlik Ányos u. 16, 9022 , Telefonszáma: (0036)-96-310-206
Ügyeleti gyógyszertárról kérem érdeklődjön a recepción.
Háziállat
A panzió kutya és macskabarát. Adott szobákban tiszta, csendes kisállatokat szívesen látunk. Az ágyba az állatkák nem mehetnek. A mindenkori díjakról kérjük érdeklődjön a recepción. A háziállatok az étkezőben egészségügyi okokból nem tartózkodhatnak.
Italkínálat
A recepción lévő mini bárból térítés ellenében alkoholos és alkoholmentes italok, sós és édes rágcsálnivalók állnak rendelkezésre
Kávé
Reggelinél ingyenes, napközben térítés ellenében kínálunk többféle kávét.
Kerékpár
Kerékpárokat díjmentesen tároljuk a panzióban kialakított helységben. Kerékpár bérlés a közelben: Bike-like kerékpárüzlet . Győr , Király u. 8. , Telefon: 06703325432
Klimaberendezés
Minden szobában ingyenes , kérje a távirányítót a recepción !
Kozmetikai és higiéniai termékek
A recepción vásárolható fogkefe, fogkrém, borotvahab és eldobható borotva.
Kulcs
Minden szobához 1 db szobakulcsot és egy bejárati ajtó kulcsot adunk bejelentkezéskor. A panzióba csak a bejárati ajtó kulccsal lehet belépni. Távozáskor kérjük győződjöm meg róla, hogy becsukta maga után az ajtót. Zárni nem kell !
Minibár
Minden szobában a hűtőszekrényben rendelkezésre állnak frissítő italok, szeszes italok, édes és sós rágcsálnivalók. Az árak a hűtő ajtajára ki vannak írva. elutazásnál kérjük a recepción a fogyasztást jelezni szíveskedjenek.
Mosási , vasalási szolgáltatás
Külön térítés ellenében igénybevehető . A mosási szolgáltatás áráról kérem érdeklődjön a recepción!
Orvos, fogorvos, gyógyszer
A sürgősségi ügyeleti vagy mentőellátást a 1830-as telefonszámon érhetjük el.
Címe :9024 Győr, Vasvári Pál utca 2-4 (Petz Aladár Megyei Oktató Kórház)
Panaszok, észrevételek kezelése
Bármilyen felmerülő probléma esetén kérem azonnal jelezze a recepción ! A recepciós kötelessége az esetleges problámát a ház szabályzata alapján kezelni.
Parkolás
A parkolást a közeli Dunakapú Mélygarázsban javasoljuk, mely kb 40 m-re található a panziótól. Kultúrált körülmények és kedvező ár jellemzi.
Pénzfelvétel, bank, bankomat
A közelben több bankautómat található, komplett banki szolgáltatás, pénzfelvétel : OTP Bank , Győr , Teleki László út 51.
Reggeli
büféreggeli reggel 7-10 óráig
Régiós információk, programajánlás
Recepción találhatóak friss programajánló katalógusok
Széf
Minden szobában található széf, melynek működésének leírása a széfnél található. A széfben elhelyezett értékekért felelősséget nem tudunk vállalni.
Talált tárgyak kezelése
A talált tárgyak esetén minden esetben megpróbáljuk elérni a vendéget, az elveszett tárgyakat fél évig őrizzük meg.
Taxi, transzfer
A recepción segítünk a rendelésben . Duna Taxi: 0036-96-444-444
Telefon használat a hallban
Kérem jelezze, ha szüksége van telefonra, és a recepción külön díjazás ellenében igénybe veheti
TV, rádio
Minden szobában ingyenesen használható , modern wifi kapcsolattal is rendelkező okos tv-k állnak vendégeink rendelkezésére. A Tv és rádió program minden szobában megtalálható.
Városnézés és egyéb programok
A recepción segítünk a megszervezésében , információs kiadványok a bejáratnál találhatóak
Varrókészlet
A recepción kérésre ingyenesen kérhető.
Vasaló
Vasalót és vasalóállványt térítésmentesen bocsátunk rendelkezésre. Érdeklődni a recepción lehet.
WI-FI
Az egész szálloda területén vendégeinknek ingyenes . A belépési adatokat a szobákban illetve a recepción találják meg.